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Implantation du CRM

L'implantation du CRM est une phase cruciale. Pendant cette phase, nos experts vont développer la solution en suivant à la lettre le cahier des charges établi pendant la phase d'audit. Vous avez un rôle actif lors de cette étape. Un accès est mis à votre disposition et vous pouvez suivre en direct l'avancement du projet, en nous informant au fur et à mesure des modifications souhaitées.

Nous travaillons avec les entreprises de services

Chaque industrie possède ses propres caractéristiques et ses propres besoins. Nous ne travaillons qu'avec les entreprises de services. Cela nous permet d'être professionnel et de comprendre vos besoins. Cela nous permet aussi de développer des outils adaptés et d'intégrer beaucoup plus rapidement Microsoft Dynamics à votre environnement.

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Développement de la solution

L'implantation du CRM Microsoft Dynamics 365 débute une fois la phase d'audit terminée. Nos experts développent votre solution en suivant le cahier des charges. Toutes les fonctionnalités sont configurées par nos développeurs, tout comme les futurs processus métiers et les futures intégrations. La solution est ensuite testée plusieurs fois et sauvegardée sur une instance test. 

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Méthode agile

Un accès en beta-test est mis rapidement à votre disposition pour que vous puissiez contrôler le développement de la solution et vous assurer de sa qualité. Le cahier des charges peut être amené à évoluer lors de cette phase, dans les limites définies par la charte projet.

Préparation du lancement

Une bonne préparation est indispensable pour le lancement. Nos experts s'assurent que vos données sont prêtes à l'importation, évaluent le niveau de connaissance des utilisateurs finaux et rédigent les documents nécessaires pour le support.

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Microsoft Dynamics

1

Solution flexible basée sur le cloud

2

Efficace, intelligent

3

Intégré à son environnement

4

Personnalisé pour votre entreprise

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